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「見えないコスト削減」


日本ビジネスコンピューター株式会社(以下JBCC)様は、IBMソリューション・プロバイダーとして、情報システム・ネットワークに関するコンサルティングから、企画・構築・導入・運用・保守サービスまで、コンピューターシステムに関するトータルなサービスを、全国73拠点で提供しています。
今回は、Biznet導入に至る経緯から、導入後の感想・ご意見を JBCC人事総務 総務グループ 田中部長様にお伺いいたしました。


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事務所移転をきっかけに、オフィスの有効利用を検討
Biznet導入以前は、他社の事務用品管理支給システムを利用し、オフィスの一画を事務用品スペースとして設けていました。しかし、事務所移転をきっかけに、オフィスの有効利用について検討を開始し、1999年3月にBiznetインターネットサービスの導入を決定します。
導入に至っては、事前に説明会を開催したため、特に大きな混乱もなく、スムーズに変更がされました。



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田中さま
文具・事務用品のスペースだった場所がお客様専用応接室になりました
「Biznetを導入したことで、今まで文具・事務用品のスペースだった場所がお客様専用応接室になりました。これは、非常に有効なオフィススペースの活用につながっています。弊社ではお客様満足度を社内方針に掲げております。お客様をお迎えする場所が1箇所でも多く確保できたことは、”ファシリティマネージメント”(オフィス管理を戦略的に行っていく)の観点からも役立っているでしょう。

絶対的な信頼感があります。
また、通常注文した際、必ず翌日に商品が届くということは、絶対的な信頼感があります。これはすごいことですよ。
発注担当者にとっては、精神上、何事にもかえがたいでしょう。いつ商品が届くのかといった不安が取り除かれているので、結果的に仕事の能率が上がっているでしょう。
支払いに関しても以前は、総務で一括して伝票を記帳し、各部門に配布していましたが、現在はそのような作業もなく非常に助かっています。あらゆる面で、よく機能し「見えないコスト」を削減しているでしょう。
今後も様々な機能がリニューアルした際には、是非、提案型の営業で、役立つ情報をもらえると大変助かりますね。」と語る田中部長さま。


同社では、有効活用されたオフィスをさらに環境改善するため、「4S」運動(整理・整頓・清潔・清掃)を行っています。
取材をさせていただいた応接室も大変きれいでした。
このような、すばらしいオフィスを有効活用するためにBiznetが一役かっていることは光栄です。

会社情報

[会社名] 日本ビジネスコンピューター 株式会社
[本社所在地]〒144-8721 東京都大田区蒲田5丁目37番1号 ニッセイアロマスクエア15 階
[事業内容] 情報システム・ネットワークに関するコンサルティングから、企画・構築・導入・運用・保守サービスまで、コンピューターシステムに関するトータルサービス
[従業員数] 約1,323人(2001年3月31日現在)