ビズネット株式会社は業務改善によって顧客サービス向上と新たなビジネスの展開を支援するアウトソーシングを提供します。

  1. サービス詳細 業務改善支援

販売業務アウトソーシング 業務改善支援

ビズネットがご提案するのは、単なるアウトソーシングではなく、お客様のビジネスの未来を見据えた“戦略的アウトソーシング”。

長年培ってきたBtoBオペレーションのノウハウを駆使して、仕組みとノウハウの相互作用で業務改善を実現します。

検討時の課題解決提案

まずはお客様の抱える課題をヒアリングしながら、現状を整理・共有。

その結果をもとに、経験豊富な導入コンサルタントが導入効果をシミュレーションし、お客様のニーズに合った最適な業務改善をご提案します。

導入支援

初めてのシステムは不安なものです。でもご安心ください。ビズネットはWEBカタログへの商品登録、ユーザー登録、社内説明会の補助、最適な運用に向けたインフラ整備など、きめ細やかな対応でお客様の導入をしっかりとサポートします。

導入前にご相談をいただけるセミナーを適宜開催しています。ぜひご参加ください。

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運用、メンテナンスサポート

導入後には、運用管理担当者がSLA(サービスレベル合意書)にのっとった質の高い運用を担当。今までの運用ノウハウにもとづいてそれぞれの機能連携や運用ルールを設定していますので、お客様が各サービスベンダーを調整することなく効率的な運用が可能です。

また、システムメンテナンスにも万全の体制を敷いています。

運用改善提案

運用していく中で発生するお困りごとや改善案にもすみやかに対応します。

より使い勝手の良いカスタマイズのご提案やデータ分析のサポートなど、お客様に寄り添いながら柔軟かつ継続的な業務改善を支援していきます。

販売業務アウトソーシングのトータルサービス

ビズネットの配送機能は、ほかの販売業務アウトソーシングの機能と合わせ、トータルでお客様の業務改善と販売サービス向上を支援します。

ECシステム機能倉庫機能配送機能業務改善支援

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